Kontakt

Wir freuen uns auf Sie!

IKARUS Security Software

IKARUS Security Software GmbH
Blechturmgasse 11
1050 Wien
Österreich

Wie erreichen Sie uns?

Sekretariat, Allgemeines:

Telefon: +43 1 58995-0
office@ikarus.at

IKARUS Security Software Sales:

Telefon: +43 1 58995-500
E-Mail: sales@ikarus.at

IKARUS Security Software Bankdaten:

ATU15191405

BANK: Erste Bank Österreich
IBAN: AT14 2011 1821 2208 2100
BIC: GIBAATWWXXX
UID: ATU15191405

BANK: Unicredit Bank Austria AG
IBAN: AT511100009424299700
BIC: BKAUATWW

IKARUS Support Hotline und Kundenservice

Erfahrene IKARUS System Engineers und Security Analysten für IT, OT und IoT unterstützen Sie bei Inbetriebnahme, Nutzung und Wartung der von uns angebotenen Cybersecurity-Lösungen.

  • 24/7 Wartung: Regelmäßige Pflege von Hardware und Software, einschließlich Updates und Patches, zur Sicherstellung optimaler Systemleistung für die kritische Infrastruktur.
  • Fehler- und Störungsmanagement: Effiziente Fehlerbehebung und Störungsmanagement durch Klassifizierung von Fehlern und festgelegte Wiederherstellungszeiten.
  • Notfallmanagement: 24/7 Unterstützung zur schnellen Reaktion auf Anfragen und Minimierung von Ausfallzeiten für kritische Infrastruktur.

Supportsprachen Deutsch und Englisch

Telefon: +43 1 58995-400
E-Mail: support@ikarus.at

Support-Zeiten:
Mo bis Do: 8.00 – 17.00 Uhr
Fr: 8.00 – 15.00 Uhr

Support zu den Lösungen unserer Technologiepartner:

IKARUS 24/7 NOZOMI Notfallservice

IKARUS 24/7 Nozomi Notfallservice: Datenblatt
24/7-Hotline und E-Mail laut Bestellinformationen

IKARUS 24/7 incident.response

IKARUS 24/7 incident.response SLA: Servicebeschreibung
24/7-Hotline und E-Mail laut Bestellinformationen

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

IKARUS Security Software GmbH
Blechturmgasse 11
1050 Wien

Telefon: +43 1 58995-0
Sales Hotline: +43 1 58995-500
sales@ikarus.at

SUPPORT-HOTLINE:

Support-Infoseite

Support-Hotline:
+43 1 58995-400
support@ikarus.at

Support-Zeiten:
Mo bis Do: 8.00 – 17.00 Uhr
Fr: 8.00 – 15.00 Uhr
24/7 Support nach Vereinbarung

Fernwartung:
AnyDesk Download