Tenne – Komplettanbieter für mediterrane Fliesen, designvolle Badmöbel und hochwertige Sanitärprodukte

Eine IKARUS Erfolgsgeschichte.

Seit über 40 Jahren verfolgt Tenne ein klares Ziel: Badezimmern als Wohnraum einen besonderen Stellenwert zu verleihen. Mit einem Fokus auf internationales, insbesondere mediterranes Design, eröffnet das Unternehmen seinen Kund*innen unzählige Möglichkeiten, ein Badezimmer ganz nach individuellen Vorstellungen zu gestalten.

Tenne setzt auf langjährige Partnerschaften mit führenden Herstellern, um Qualität und Designansprüche auf höchstem Niveau zu erfüllen. Als gewachsenes Familienunternehmen spielen Vertrauen und Handschlagqualität eine zentrale Rolle. Neben erstklassiger Beratung und kompromissloser Qualität überzeugt Tenne auch durch faire Preise.

Für Kund*innen, die ihr Traumbadezimmer aus einer Hand realisieren möchten, bietet das Unternehmen einen umfassenden Rundum-Service an: von der persönlichen Beratung über eine detailgenaue Planung mit modernen 3D-Badplanungsprogrammen bis hin zur Lieferung und Montage mithilfe langjähriger Partner zum vereinbarten Termin. Um die Produkte hautnah zu erleben, können Interessierte die Schauräume in Graz, Wien, Vösendorf und Leibnitz besuchen und sich inspirieren lassen.

Sicherheit von Kundendaten und E-Mail-Security als oberste Priorität

In unserer digital vernetzten Welt ist die Sicherheit der Kundendaten ein essenzieller Bestandteil der Tenne-Philosophie. Bereits seit dem Erstkontakt mit IKARUS vor sechs Jahren legt das Unternehmen größten Wert darauf, dass alle Kundendaten – von einfachen Kontaktinformationen bis hin zu komplexen Hausplanungsdaten – optimal geschützt sind. Kund*innen vertrauen darauf, dass ihre Daten nicht in „falsche“ Hände geraten. Neben der Absicherung interner Daten ist auch der Schutz vor externen Bedrohungen, wie etwa über das Einfallstor E-Mail, ein entscheidender Faktor.

Im Zuge der mittlerweile sechsjährigen Zusammenarbeit wurden zunächst 52 Lizenzen für IT-Sicherheitslösungen von IKARUS implementiert. Die Installation verlief schnell und reibungslos.

Harald Pein

Harald Pein, Verkaufsleiter bei Tenne, blickt zufrieden zurück: „Die gesamte Installation und Inbetriebnahme ist damals einfach und unkompliziert verlaufen. Das IKARUS-Team hat schnell und kompetent gearbeitet.“

Ständige Optimierung und Sensibilisierung der Mitarbeiter*innen

Die kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse ist für Tenne ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Neben der Zusammenarbeit mit einem externen Administrator setzt das Unternehmen auch auf virtuelle Server, die eine flexible und sichere Datenverwaltung ermöglichen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der regelmäßigen Schulung der Mitarbeiter*innen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Team auch im Umgang mit beispielsweise verdächtigen E-Mail-Anhängen und potenziellen Sicherheitsrisiken richtig reagiert. Die Kombination von moderner Technik und geschultem Personal schafft ein Sicherheitsnetz, das sowohl Kund*innen als auch Mitarbeiter*innen Vertrauen gibt. Und wenn es doch einmal ein intern nicht lösbares Problem gibt, „schafft der IKARUS Support mit schneller Reaktionszeit eine Fehlerbehebung“, ist Harald Pein überzeugt.

Zukunftsorientierte IT-Sicherheit: Herausforderungen und Strategien

Mit Blick auf die Zukunft beobachtet Tenne aufmerksam, wie sich Technologien wie OneDrive, Cloud-Lösungen oder künstliche Intelligenz (KI) auf die IT-Sicherheit auswirken. Die rasante Entwicklung solcher Systeme birgt nicht nur Potenziale, sondern auch Risiken. Hacker greifen ebenfalls auf modernste Technologien zurück, was einen stetigen Wettlauf zwischen Angriffs- und Verteidigungsstrategien zur Folge hat.

Christoph Goritschnig

„Unser Ziel ist es, gemeinsam mit IKARUS weiterhin im Bereich Virenschutz zu wachsen“, erklärt Christoph Goritschnig, Marketingverantwortlicher bei Tenne. „Wir wollen uns so entwickeln, dass wir möglichst ohne Vorfälle durch die digitalen Herausforderungen der Zukunft kommen. Besonders wichtig war und ist uns dabei die Zusammenarbeit mit einem österreichischen Unternehmen.“

Tenne - Bad & Fliesen

Kunde:
Tenne – Bad & Fliesen

Branche:
Handel/Sanitär

Lösung:
IKARUS mail.security

www.tenne.at

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„Bei einem Incident Fall zählt jede Minute. Je früher man mit gezielten Maßnahmen loslegen kann, umso besser“, erinnert sich Peter Lechner an die damalige Situation. „Bereits am ersten Tag nach dem Angriff in der Nacht hat es ein professionell organisiertes Krisenmeeting mit den Experten von IKARUS und Mandiant gegeben, und wir mussten nicht zwei, drei Tage warten, bis etwas passiert“.
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„Besonders wichtig war uns bei der Auswahlentscheidung, einen Partner zu finden, der sich im Idealfall in geografischer Nähe befindet, über langjähriges Experten-Know-how verfügt und im Backend über einen global agierenden Partner im Hintergrund verfügt. Die Entscheidung ist nach ausführlicher Evaluierung schließlich auf IKARUS/Mandiant gefallen“, schildert Thomas Hämmerle.
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„Die Herausforderungen an die IT-Infrastruktur sind komplex, weil in der Pflege ein Betrieb rund um die Uhr notwendig ist und auch die Anforderungen an die Verfügbarkeit hoch sind“
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Durch die Partnerschaften mit Nozomi Networks, dem Technologieführer bei IT/OT Sicherheit und Trellix (vormals FireEye) in Partnerschaft mit Mandiant, dem Marktführer im Bereich Threat Intelligence und Incident Response, hat sich mit dem Gesamt Know How und dem lokalen Support von IKARUS ein rundes Gesamtpackage ergeben.
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„Durch IKARUS mail.security mit ATP hat DerMann eine Lösung im Einsatz, die Spam, Malware, gefährliche URLs und schädliche Anhänge erkennt und blockiert, noch bevor diese in das System eindringen und Schaden anrichten können."
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„Für uns zählen Reaktionsgeschwindigkeit, geringer Aufwand von unserer Seite und bestmöglicher Output. Nicht der Billigstbieter kommt bei uns zum Zug, sondern der Bestbieter: Wir schätzen die Professionalität, Verfügbarkeit und problemlose Kommunikation mit dem IKARUS Team!“
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Securepoint ist deutscher Marktführer in der Entwicklung von professionellen Unified Threat Management-Lösungen (Lösungen, die unterschiedliche Sicherheitsaufgaben auf einer Plattform vereinen) sowie größter deutscher Hersteller im Cloud-Bereich. Von Anfang an hat die Zusammenarbeit sowohl auf der technischen, als auch auf persönlicher Ebene funktioniert.
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„Man kennt sich mittlerweile und wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit.“ Robert Picher, Leiter IT Betrieb Merkur Versicherung
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„Da wir erstmals Mobile Device Management einsetzen, sind uns Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit besonders wichtig“, so Gerhard Eber, ICT-Manager bei SUZUKI AUSTRIA.
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„Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, das Kundenservice von A1 bzw. IKARUS ist hervorragend – da bleiben keine Fragen unbeantwortet.“ Gerhard Locher, IT Leiter bei Motormobil
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„Die Software von IKARUS reagiert extrem schnell auf lokale Bedrohungen und hat uns dadurch bereits vor unzähligen Attacken bewahrt – sie ist ein fixer Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts.“ Ing. Janusz Russocki, IT Leiter bei WITTMANN Gruppe
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„IKARUS liefert ausgezeichnete Laufzeiten und benötigt dabei nicht zu viel CPU oder RAM. IKARUS liefert starke Erkennungsraten und findet auch versteckte Malware in Bildern oder Dokumenten.“ Vinh Lam, Senior Software Engineer bei OPSWAT
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„Die Gesamtkosten konnten trotz der höheren Qualität bei gleichzeitiger Reduktion der Komplexität und Verbesserung in der Betreuung reduziert werden.“ Helmut Neumayr, MSc, Fachreferent im Bereich Informationstechnologie für Pflichtschulen im Landesschulrat NÖ
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Auslöser für die Entscheidung, mit IKARUS zusammenzuarbeiten, war ein akuter Vorfall, bei dem die damals verwendete Antiviren-Lösung nicht gegriffen und weder am Gateway noch am Client angeschlagen hat. Eine der wenigen Lösungen, die letztlich zielführend war, war von IKARUS. Die Zusammenarbeit mit IKARUS und das Service hat bestens funktioniert.
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„Unser wichtigstes Kriterium beim E-Mail-Verkehr war eine zuverlässige, erprobte Sandbox-Lösung, die alle E-Mails überprüft und filtert, bevor sie unseren Mailserver erreichen. Wir haben bereits mit anderen IKARUS-Lösungen langjährige gute Erfahrungen gemacht, daher haben wir uns zusätzlich zum lokalen Virenschutz auch für die Cloudlösung mit Advanced Threat Protection von IKARUS entschieden.“ Bernhard Posch, IT Leiter bei Egger Glas GmbH
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"Mit IKARUS haben wir nicht nur einen deutlichen Mehrwert, sondern profitieren gleichzeitig von der jahrelangen Erfahrung des österreichischen Unternehmens.“ Dipl.-Ing. Martin Leonhartsberger, Geschäftsführer der Cumulo GmbH
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„IKARUS Security Software deckt unseren kompletten Bedarf im Bereich IT-Security ab und erleichtert uns diese Aufgabe mit einem Ansprechpartner für alle Fragen enorm. Auch bei ‚Sonderlösungen’ wird man nicht allein gelassen und kann auf die Kreativität des IKARUS-Teams vertrauen!" Michael Haitzmann, Geschäftsführer Computertechnik Wenger & Partner OG
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Was uns wichtig war „ist neben der hohen Qualität, die einfache Handhabung, die unkomplizierte Einbindung in unsere Produkte und die kurzen Wege zu Support und Entwicklung." Günter Großschädl, Leiter IT Operations
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„Der Unterschied zu anderen Anbietern ist neben den innovativen Lösungen der tolle Support, da steht die Problemlösung im Vordergrund, nicht die Abarbeitung von Tickets.“ Andreas Puntigam, IT Leiter der Gemeinde Bad Radkersburg
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“IKARUS Security Software provides high-quality security solutions which have been customized for our specific needs. The company staff are a group of highly trained and diligent experts which have an excellent communication style. They are punctual, responsive and highly skilled in terms of technical support which makes our day to day operations and interactions with our end customers much easier.” Thomas Schmidt, MBA MSc, A1 Security Services, A1 Telekom Austria AG
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„Uns haben besonders die schnellen Reaktionszeiten und die Kommunikation zwischen CLOUDMIND und IKARUS beeindruckt. Daher haben wir vollstes Vertrauen in beide Parteien, dass wir bei Sicherheitsvorfällen oder Fragen mit schneller Hilfe rechnen können.“ Madhu Kurup, IT-Administrator bei TFS

Ransomware-Attacke: Do’s and Don‘ts

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Richtige Reaktion im Ernstfall

Ransomware_Dos_and_Donts
Die Gefahren durch Ransomware steigen kontinuierlich an, zusätzlich befeuert durch die Corona-Pandemie. Dabei werden verschiedene Angriffsmuster beobachtet: von großflächigen Kampagnen ohne Vorauswahl der Opfersysteme bis hin zu gezielten Attacken mittels Spear-Phishing und „maßgeschneiderten“ Lösegeldforderungen. Auch die Entwicklung von Ransomware-as-a Service – einem Geschäftsmodell, das die fertige Schadsoftware als Mietobjekt anbietet – treibt Angriffe voran.

Bestmöglicher Schutz ist wichtiger denn je. Notfallpläne sind wesentlicher Bestandteil einer ganzheitlichen Sicherheitsstrategie. Lesen Sie in unserem Leitfaden die Do’s and Don’ts bei Ransomware-Attacken:

  • Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten
  • Maßnahmen und Entscheidungen, die jetzt zu treffen sind
  • Fragen und Leitlinien, die intern geklärt werden müssen
  • Tipps und Services zur Prävention von Cyberangriffen

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SIEM

Was ist ein SIEM?

Nozomi Guardian Air
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MITRE ATT&CK Framework
v.l.n.r.: Joe Pichlmayr (CEO IKARUS) – Anouck Teiller (CSO HarfangLab) –Alexander van der Bellen (Bundespräsident Österreich) - Frédéric Joureau (Erster Botschaftsrat der französischen Botschaft in Wien) – Christian Fritz (COO IKARUS)

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