Saubermacher: International tätiges Entsorgungs- und Recyclingunternehmen mit der Vision „Zero Trust“

Die Saubermacher Dienstleistungs AG ist ein international tätiges Entsorgungs- und Recyclingunternehmen mit Hauptsitz in Feldkirchen bei Graz. Der Umweltpionier wurde 1979 mit dem Anspruch gegründet, jeden Tag einen Beitrag für eine lebenswerte Umwelt zu leisten. Heute ist das Familienunternehmen kompetenter Partner für rund 1.600 Kommunen sowie 40.000 Unternehmen und beschäftigt rund 3.400 Mitarbeiter:innen in Österreich, Deutschland, Tschechien, Slowenien, Kroatien und Ungarn. Der Umweltpionier bietet maßgeschneiderte Entsorgungs- und Recyclinglösungen für sämtliche gefährliche und nicht gefährliche Abfälle. Mit der Vision „Zero Waste“ will das Unternehmen alle Abfallstoffe so verarbeiten, dass immer höhere Anteile des Ausgangsmaterials recycelt werden können. Darüber hinaus ist Saubermacher weltweit führend im (Lithium-Ionen-) Batterierecycling. Mit seinen digitalen Innovationen wie wastebox, der Service-App Daheim, dem Wertstoffscanner uvm. baut das Unternehmen seine Marktposition im Bereich digitaler (Entsorgungs-)Lösungen kontinuierlich aus. Im Vorjahr wurde Saubermacher zum 4. Mal in Folge zum nachhaltigsten Entsorger weltweit gekürt (GRESB).

Umfangreiche Herausforderungen an die IT

Hauptaufgaben der IT bei Saubermacher sind im Zuge des Alltagsgeschäftes die Versorgung der Mitarbeiter:innen mit 2nd und 3rd Level Support, der Betrieb des Datacenters und des Netzwerkes. Der First Level Support wurde aus Kapazitätsgründen ausgelagert. „Von der zentralen IT am Hauptsitz in Feldkirchen bei Graz betreut der IT-Bereich rund 750 Anwender:innen, zusätzlich über 1000 Mobile Phones und rund 500 Tablets an knapp 49 Standorten“, umreißt Alexander Wallner, Head of Group IT Services, die Dimension des Arbeitsgebietes. Eine zusätzliche Herausforderung ergibt sich daraus, dass pro Jahr zwei bis drei Firmen durch Zukäufe oder Übernahmen dazukommen, die in das bestehende Netzwerk integriert werden.

Ohne IT/OT Security kein übergreifendes Sicherheitsmanagement

Im unternehmerischen Umfeld ist IT/OT-Security zum Schutz der Unternehmensinfrastruktur, Daten und Sicherheit der Arbeitnehmer:innen nicht mehr wegzudenken. Der Anstoß, sich im Rahmen eines POC (Proof of Concept) eine ganzheitliche Lösung für nachhaltige Cybersicherheit näher anzuschauen, ist von einem bestehenden Partner gekommen: „A1 hat uns IKARUS als DEN österreichischen Systemintegrator für professionelle IT/OT Security Technologien empfohlen “, beschreibt Alexander Wallner den ersten Schritt zur Entscheidungsfindung.

Durch die Partnerschaften mit Nozomi Networks, dem Technologieführer bei IT/OT Sicherheit, und Trellix (vormals FireEye) in Partnerschaft mit Mandiant, dem Marktführer im Bereich Threat Intelligence und Incident Response, ergibt sich mit dem Gesamt-Know-how und dem lokalen Support von IKARUS ein rundes Gesamtpackage. Bereits während des POC mit eingehenden Prüfungen hat sich gezeigt, dass sich die anspruchsvollen Herausforderungen an die Abbildung des gesamten Netzwerkes und die Visualisierung in Echtzeit bestens erfüllen lassen. Nach diesen positiven Erkenntnissen des hauseigenen IT-Bereichs wurde schließlich die Anschaffung vom Saubermacher Vorstand freigegeben.